例えば、百貨店で自分が買い物をした時に、店員の対応が悪いとする。 この時、その店員の対応だけで、百貨店に対する印象が悪くなり、 あの百貨店はだめだと決めつける人が少なくないのではないか。 これって、入り口を見ただけで、その全貌を見たと勘違いし…
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